📞 TELEFON |  079 — 353 26 71
SAMLING MED STÄLLDA 

FRÅGOR & SVAR

Behöver du hjälp med något?
Här hittar du de vanligaste frågorna och svaren som gäller våra behandlingar, friskvård och annat som rör vår verksamhet. Saknar du just din fråga? Kontakta oss gärna så ska vi försöka svara även på den. 
de vanligaste frågorna om

behandlingarna

Fråga: Går min behandling att anpassa efter mina behov?
SVAR — Självklart! 
Alla behandlingar går att anpassa efter dina behov. Du får gärna notera i  samband med din bokning om du har några särskilda behov, så är vi väl förberedda när du kommer. 
Du kan också alltid prata med din terapeut innan din behandling.
Fråga: Vad är duo behandling? Hur bokar jag det? Vad kostar det? 
SVAR — Vid en duo-behandling har två personer möjlighet att få behandling samtidigt i vårt mysiga duo-rum och av två terapeuter. 
Du behöver maila till bokning@solhojden.net eller ring oss för att boka in dig och en till på en duo behandling. Just nu går det inte att boka duo behandling via bokadirekt.se. 
Det är samma pris per behandling oavsett om det sker i varsitt rum eller i vårt duo-rum. Priset för två valfria 50 minuters behandlingar kostar 1490 SEK.
Fråga: Har ni någon åldersgräns på era behandlingar? 
SVAR — Överlag, nej.
Dock rekommenderar vi att barn under 12 år inte får behandlingar som är längre än 25 minuter. Sedan behöver man ha en längd på ca 140 cm för fötterna ska nå ner ordentligt i vårt Fisk-spa.
För mer information kontakta oss gärna via mail eller telefon.
Fråga: Har ni klippkort på behandlingar?
SVAR — Ja, det har vi. Vi har klippkort med 3, 5 eller 10 klipp. Ni väljer själva vilka behandlingar som ni vill skapa klippkort av. 
  • 3 gånger = 10% rabatt på priset
  • 5 gånger = 15% rabatt på priset
  • 10 gånger = 20% rabatt på priset
För mer information gällande klippkort, gå till "klippkort" som ligger under "butik" fliken.
Fråga: Jag har klippkort hos er, hur bokar jag en behandling?
SVAR — För att boka en behandling där ett klipp ska dras från ditt klippkort, så går du tillväga enligt nedan på bokadirekt.se.
  1. Du väljer din behandling och fyller i den information som behövs.
  2. Sedan under "Välj betalsätt" väljer du "Visa alla betalsätt" och där väljer du "Betala på plats". 
  3. Notera gärna under "Meddelande till företaget" att du har ett klippkort.
  4. Sen bekräftar du din bokning och får en bokningsbekräftelse på registrerad mailadress.
Vi får då en notifikation per mail och drar ett klipp på ditt klippkort.  
Fråga: Jag köpte ett klippkort, men jag hittar det inte?
SVAR — Vi lägger upp ditt klippkort digitalt på ditt kundkort hos oss. Det finns tyvärr ingen möjlighet för dig själv att se det. Det dras sedan ett klipp vid varje bokning.
Ifall du vill veta ditt saldo, kan du ringa oss, skicka ett sms eller skicka ett email.
DE VANLIGASTE FRÅGORNA OM

FRISKVÅRDSBIRDAG, PRESENTORT, BETALNING M.M

Fråga: Tar ni emot friskvårdsbidrag? Vilka accepterar ni?
SVAR — Ja, vi tar friskvård!
De portaler som vi är anslutna till är Epassi, Wellnet, Benefits och Benify (genom Hälsoresurs). 
De friskvård som behöver kvitto med personnummer och namn går också bra att använda hos oss på Solhöjden.
Fråga: Vad kan man använda friskvårdet på?
SVAR — De flesta av våra behandlingar är godkända för friskvård. 
Alla våra massage- ansikts- och fotbehandlingar är berättigade till friskvård då de till stor del innehåller massage, som är godkänt för friskvård.
Ni vet väl att även bastubad och Reiki är godkänt för friskvård och det har vi också hos oss. Har du fler frågor eller funderingar, kontakta oss gärna!
Fråga: Jag behöver hjälp med att boka behandling med friskvård!
SVAR — Vi hjälper dig!
Du kan ringa, besöka oss eller maila oss, så hjälper vi dig att boka din behandling med ditt friskvård.
Fråga: Kan man använda sig av Nyköpings presentkort (NYSAM)?
SVAR — Ja, det kan man! 
Om du bokar en behandling på bokadirekt.se, som du vill betala med detta presentkort, välj då betalsättet "Betala på plats", så drar vi presentkortet i samband med ditt besök hos oss.  
Fråga: Kan man köpa ett presentkort hos er? 
SVAR — Ja, absolut!
Kom förbi oss, så gör vi en fin presentpåse till dig, eller så kan du köpa ett presentkort som är giltigt hos oss via Bokadirekt.se
Öppettider: Vardag 10-19, Helger (kan variera) 11-16.
Fråga: Vad för betalningssätt finns på plats?
SVAR — Vi har flera olika betalningsätt!
  • Kortbetalning.
  • Swish.
  • Epassi:s webbkassa.
  • Qliro, fakturabetalning via Bokadirekt.
Fråga: Kan man använda kontanter på Solhöjden?
SVAR — Nej, vi är en kontantfri anläggning.



DE VANLIGASTE FRÅGORNA OM

solhöjden ☀️

Fråga: Finns det möjligthet att övernatta på Solhöjden?
SVAR — Nej, i nuläget finns det inte möjlighet till det.
Fråga: Kan man boka in ett större event hos er? Till exempel en kick-off eller ett födelsedagsfirande? 
SVAR — Ja, det kan man.
För mer information angående detta, kontakta oss via email. 
Fråga: Har ni ett café? Vad kan man köpa där?
SVAR  I vårt café har vi fikabrickor med ett hembakt bakverk och en chokladpralin, samt kaffe, te eller festis. En fikabricka kostar 45 sek/per bricka.
Enbart kaffe / te eller festis kostar 15 kr.
Ni är välkomna på en fika på en av våra bemannade öppettider. Ingen förbokning behövs. 
Bemannade öppettider: Vardag 10-19, Helger (kan variera) 11-16.